نمیشود از نقش اینفلوئنسر مارکتینگ در تبلیغات رویداد چشمپوشی کرد. اگر چه پیش از این به نظر میآمد اینفلوئنسر جماعت چیزی جز محتواهای سرگرمکننده و تاریخ مصرفدار در چنته ندارند امروز اما دیگر پیش همگان ثابت شده است که آنان اغلب در حوزههای گوناگون و در پلتفرمهای مختلف میتوانند مخاطبان هدف را به سرعت جذب کنند و آنان را به کاری وادارند- قدرتی که تقریبا قابل مقایسه با هیچیک از دیگر ابزارهای تبلیغاتی نیست.
کسبوکارها نیز به تدریج نسبت به ارزشآفرینی این قشر آگاهتر شدهاند و در استراتژی خود برای تبلیغات رویداد جایگاه ویژهای برای آنها در نظر میگیرند. در این مقاله از مجموعه مقالات بیزآپس با اهمیت اینفلوئنسر مارکتینگ و طرز کار با اینفلوئنسرها بیشتر آشنا خواهید شد.
نمونههای موفق و ناموفق نتفلیکس در اینفلوئنسر مارکتینگ برای تبلیغات رویداد
تنها این کسبوکارهای کوچک و برندهای جویای جایگاه و مرتبه نیستند که به اینفلوئنسر مارکتینگ به مثابه ابزاری برای بازاریابی رویداد گرایش دارند. شرکتهای همچون نتفلیکس نیز در امتداد رویدادها و فستیوالهایی که برگزار میکنند تا به امروز حساب ویژهای روی این ابزار تبلیغات رویداد باز کردهاند.
البته نتفلیکس در برگزاری کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ همیشه موفق نبوده است- نمونهاش: کمپین Fyre. کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ Fyre کارش را با یک بودجهی افسانهای شروع کرد. نتفلیکیس در تبلیغات رویداد Fyre فقط ۲۵۰ هزار دلار به کندال جنر پرداخت و ۲۰ هزار دلار به بقیهی اینفلوئنسرها داد اما بعد از این همه ریخت و پاش نتوانست به هدفش برای فروش ۴۰ هزار بلیط دست پیدا کند و در نهایت تنها هشت هزار بلیط فروخته شد. کارشناسان در تحلیل این شکست این کمپین بزرگ و پر سر و صدا ۳ درس مهم در برگزاری یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ را یادآوری کردند:
- بریز و بپاش موفقیت یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ را تضمین نمیکند.
- ارتباط مفهومی میان برند و اینفلوئنسرها اهمیت ویژهای دارد.
- نرخ تعامل بین اینفلوئنسرها و فالوورها به مراتب از تعداد فالوورها مهمتر است.
اما آگاهی نسبت به این موارد به تنهایی موفقیت یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ در جریان تبلیغات رویداد را تضمین نمیکند. در ادامه به اصول طراحی یک کمپین موفق اینفلوئنسر مارکتینگ خواهیم پرداخت.
چطور از ارزشآفرینی اینفلوئنسرها بیشترین بهره را ببرید؟
اگر در مسیر تبلیغات رویداد خود تصمیمتان را برای استفاده از کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ گرفتهاید بهتر است به نکات زیر توجه کنید تا تجربهی ناموفق کمپین Fyre برای شما تکرار نشود:
- اینفلوئنسرهایی را برای تبلیغات رویداد انتخاب کنید که با برند شما مطابقت دارند
- برای اینفلوئنسرها برنامه بریزید.
- آنها را وادار کنید تا پیش از رویداد تبلیغات رویداد را شروع کنند
- اینفلوئنسرها باید در هنگام برگزاری رویداد نیز با تبلیغات خود از شما حمایت کنند.
- از آنها بخواهید محتواهای رویداد را پس از آن در صفحهی خود منتشر کنند.
بگذارید هر یک از موارد بالا را با دقت بیشتری شرح و تفصیل دهیم.
اینفلوئنسرهایی را برای تبلیغات رویداد انتخاب کنید که با برند شما مطابقت دارند
بسیار مهم است که شما در تبلیغات رویداد خود چه معیارهایی را برای استفاده از صفحات چهرههای شبکههای اجتماعی در نظر میگیرید. بسیاری از کسبوکارها در تبلیغات رویداد خود اغلب درون تلهی تعداد بالای فالوورها میافتند. این معیار خود به خود نادرست نیست اما چسبیدن به آن یک خطای پر زیان است. تنها به تعداد فالوورهای یک فرد توجه نکنید چرا که ممکن است مخاطبان آنها به دنبال چیزی بسیار متفاوتتر از آنچه که برند شما عرضه میکند باشند. شما باید اطمینان حاصل کنید که مخاطبان هدفتان در میان مخاطبان آن چهرهی معروف و تاثیرگذار قرار دارند.
از سوی دیگر بهتر است اهمیت میکرو اینفلوئنسرها- کسانی که مخاطبان کمتری دارند- را دستکم نگیرید. گاهی نرخ تعامل آنان با فالوورهایشان چنان بالاست که تاثیرگذارتر از اینفلوئنسرهای پر سر و صدا نقش بازی و مخاطبان بیشتر و البته مخاطبان هدفمندتری را به سمت رویدادتان روانه میکنند.
برای اینفلوئنسرها برنامه بریزید
یکی از بزرگترین اشتباهات در تبلیغات رویداد این است که اینفلوئنسرها را به حال خود رها کنید. شما باید از همان ابتدا معلوم کنید از اینفلوئنسرها چه میخواهید و خواستههای خود را در قراردادی که مینویسید بیاورید چرا که این قراردادها در صورت بروز هر گونه اختلافی تعیینکننده خواهند بود.
با این همه سعی کنید در ارتباط با اینفلوئنسرها انعطافپذیر باشید. لازم نیست آنان را با انبوهی از اطلاعات و بندهای الزامآور محاصره کنید. از سویی دیگر اینفلوئنسرها هم قواعد خاص خود دارند و برخی از آنان به ارزشهای خود متعهدند. به هر ترتیب اگر راجع به آنچه میخواهید و آنچه اینفلوئنسرهای شما انتظار دارند آگاه باشید تعامل سازندهتری با آنان خواهید داشت.
اینفلوئنسرها باید تبلیغات را پیش از رویداد شروع کنند
یکی از اهداف اصلی در تبلیغات رویداد جذب مخاطبان بیشتر برای شرکت در رویداد است. در نتیجه باید آن را پیش از برگزاری رویداد شروع کنید. چرا که افزایش آگاهی و طراحی هیاهوهای تبلیغاتی موجب میشود آوازهی رویداد و برند شما به گوش مردم برسد و مخاطبان شما خود را برای رویداد آماده کنند. در این مسیر- برای آنکه به هدف خود نزدیکتر شوید و تبلیغات کارآمدتری داشته باشید- از اینفلوئنسرها برای رسیدن به بازار دلخواهتان استفاده کنید.
کادر نارنجی تصویری بود که توسط بسیاری از اینفلوئنسرها برای تبلیغ پیش از جشنواره Fyre استفاده شد. اگرچه این کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ چندان موفقیت آمیز نبود، کادر نارنجی یکی از پستهایی بود که بین مخاطبان جایگاه ویژهای پیدا کرد. با بیش از 400 اینفلوئنسر معروف که این کادر را منتشر میکردند، سازماندهندگان Fyre توانستند یک موضوع پرطرفدار از آن بسازند، که بسیاری را به خود جذب کرد.
از آنها بخواهید بعد از رویداد مطالبی را پست کنند
اگر اینفلوئنسرهای مناسب را انتخاب کرده اید که با برند و ارزش های شما مطابقت دارند، احتمال زیادی وجود دارد که بخواهند در هر صورت با میل و رغبت در مورد رویداد شما پست بگذارند. اما برای اطمینان از اینکه پس از رویداد با مخاطبان خود در ارتباط هستید، مطمئن شوید که از حضور اینفلوئنسرهای خود در تبلیغات رویداد با به اشتراکگذاری محتوای آنها استفاده میکنید. این نه تنها به اعتبار برندتان کمک میکند، بلکه محتواهایی را برای اشتراک گذاری رویداد توسط مخاطبان فعلی شما نیز فراهم میآورد. اگر پس از رویداد همچنان عکسها و محتوا به اشتراک گذاشته شود، تأثیر ماندگار برای مدت طولانیتری در ذهن مردم باقی میماند.
در طول رویداد از تبلیغات رویداد توسط اینفلوئنسرها غافل نشوید
به اشتراک گذاری محتوای مشابهی که اینفلوئنسرهای شما در طول رویداد پست کردهاند نیز به اعتبار برندتان کمک میکند و دیگر نام های بزرگ و اینفلوئنسرها را تشویق میکند تا در هر یک از رویدادهای آینده شما شرکت کنند.
بازنشر کنید
هنگامی که تمام این محتواهای دیجیتال ارزشمند توسط اینفلوئنسرها منتشر شد مطمئن شوید که از آن برای رویدادها و پستهای آینده هم استفاده میکنید. نقل قول آنها در پستهای بعدی صفحات اجتماعی برند شما راه بسیار خوبی برای ایجاد اعتبار و اعتماد در بین مخاطبان است. انجام این کار همچنین به ایجاد فرصتی برای شبکهسازی کمک میکند و می تواند مشارکتهای جدیدی به وجود آورد.
نتیجهگیری
استفاده از این تکنیکها به ایجاد یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ موفق کمک می کند. مهم است که اینفلوئنسرها را با برند و ارزشهای خود هماهنگ کنید، زیرا این کار باعث ایجاد اعتماد و اعتبار در بین مخاطبان شما میشود. اگر بتوانید استراتژی اینفلوئنسر مارکتینگ خود را با موفقیت اجرا کنید، نه تنها بازدهی تبلیغات رویداد شما بسیار بالا رفت، بلکه به این سیاق پایهی خوبی برای رویدادهای آینده خواهید ساخت.