حالا دیگر کم‌تر کسب‌وکار مهمی نظیر کمپانی اپل، مایکروسافت و یا متا، هست که تا به حال دست‌کم یک‌بار هم از بازاریابی رویدادی و یا بازاریابی رویداد محور به مثابه یک استراتژی ارزشمند برای ارتباط با مخاطبان خود بهره‌ای نبرده باشد! آن‌ها به خوبی از امکاناتی که یک رویداد برای برقرار ساختن ارتباطی موثر به برگزارکنندگان و فروشندگان و مخاطبانش عرضه می‌کند آگاهی دارند.
این رویدادها در سطوح گوناگونی همچون لحن و موضوع با یکدیگر متفاوت بوده‌اند اما در همه‌ی آن‌ها خاصیت درگیر کردن و علاقه‌مند ساختن مخاطب- که از ویژگی‌های یک رویداد موفق است- برای برگزارکنندگان‌شان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار بوده است. در حقیقت آن‌ها از همین ابزار برای ایجاد اعتماد، افزایش نرخ آگاهی از برند و دیگر اهدافی که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت، بهره می‌برند.
بیزآپس یک از پلتفرم آنلاین هوشمند است که از خلال ارایه‌ی بستری برای برگزاری رویدادهای آنلاین و هیبریدی به شما در شریک یابی تجاری کمک می‌کند. اگر تصمیم دارید، رویدادتان را در پلتفرم بیزآپس برگزار کنید، می‌توانید با پشتیبانی این پلتفرم ارتباط بگیرید. در این مقاله به اهمیت استراتژی بازاریابی رویدادی خواهیم پرداخت. بگذارید ابتدا از ماهیت آن‌چه ما به آن رویداد می‌گوییم، شروع کنیم.
رویداد چیست؟
آن‌چه امروز با عنوان رویداد از آن یاد می‌کنیم در حقیقت گردهمایی بخشی از مردم با یک هدف مشترک برای تبادل ایده‌ها در جهت مواجهه با چالش‌ها و یا یک دورهمی کوچک و یا بزرگ برای پاسداشت یک مناسبت ویژه است. حال پرسش این‌جاست که محفلی از این دست چگونه می‌تواند با مقوله‌ی بازاریابی پیوند برقرار کند و خود به یک استراتژی راهگشا برای ارتباط با مخاطبان هدف و در نهایت افزایش نرخ فروش تبدیل شود؟ پیشنهاد مطالعه: (رویداد چیست ؟ – چالش‌ها و راه‌حل‌های برگزاری رویداد آنلاین)
رویدادها- البته رویدادهای به یادماندنی- می‌توانند تا سطحی از تاثیرگذاری پیش بروند که زندگی مخاطب خود را متحول کنند و یا به واسطه‌ی الهام بخشیدن و آموزش‌های بکر و نوین و همچنین توانایی‌شان برای سرگرم کردن مخاطب تا مدت‌ها در ذهن ماندگار شوند. از این جهت هیچ کسبوکاری حاضر نیست دست رد به امکان بازاریابی رویدادی بزند. اما بازاریابی رویدادی دقیقا چیست که این‌گونه کسبوکارها را شیفته‌ی خود می‌کند؟
بازاریابی رویدادی یا ایونت مارکتینگ چیست؟
بازاریابی رویدادی استفاده از امکان برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی یک رویداد برای تبلیغ یک برند و یا محصولات و خدمات آن است. لابد شما هم چهره‌ی استیو جابز را به خاطر می‌آورید- چهره‌ی مصممی که در یک سالن چند هزار نفری روی صحنه می‌ایستاد و از امکانات محصول جدید گوشی‌های آیفون جدیدش صحبت می‌کرد.
“بازاریابی رویدادی یکی مدرن ترین استراتژی های بازاریابی در سراسر جهان است که توسط شرکت‌های بزرگ در بازارهای جهانی مورد بهره‌برداری قرار گرفته است!”
رویداد شما می‌تواند آنلاین و یا حضوری و یا ترکیبی از این دو باشد- می‌تواند در قالب یک میزگرد کوچک و یا نمایشگاهی بزرگ برگزار شود، فرقی نمی‌کند. یک رویداد موثر نه تنها فرصتی برای جذب مخاطبان بالقوه می‌سازد بلکه از زوایه‌ای دیگر احترام به مخاطبانی است که جهت شبکه‌سازی و تبادل ایده‌ها و محصولات چه به عنوان یک غرفه‌دار و چه به عنوان یک حامی مالی در رویداد شرکت می‌کنند. هنگامی که از اهمیت بازاریابی رویدادی چشم می‌پوشیم، در حقیقت، فرصت دیگر شرکت‌کنندگان را برای عرض‌اندام وا می‌گذاریم و نادیده می‌گیریم. بیایید به اهمیت بازاریابی رویدادی و یا ایونت مارکتینگ نگاهی بیندازیم.
چرا بازاریابی رویداد محور مهم است؟
اگر می‌خواهید از استقبال بزرگ‌ترین کسبوکارها از استراتژی بازاریابی رویدادی سر در بیاورید و اهمیت بازاریابی رویدادی و یا ایونت مارکتینگ را دریابید، کافی است مزایای همچون استراتژی‌ای را مرور کنید. مزایای بازاریابی رویدادی عبارتست از:
1_ بازاریابی رویدادی کشف سرنخ‌های موثر است
اغلب آژانس‌های بازاریابی باور دارند که رویدادها بستری درخشان برای کشف و اتصال سرنخ‌های مرتبط و هدفمند هستند. شما مخاطبان را از طیفی که مدنظر دارید دور هم جمع و بساطی پهن می‌کنید که طی آن شرکت‌کنندگان و حامیان با یکدیگر متصل می‌شوند و در حین تبادل ایده‌های جدید فرصت‌هایی برای خلق کسبوکارها و راه‌های نوین درآمدزایی و ارزش‌آفرینی به دست می آورند. به همین خاطر بسیار مهم است که بتوانید با یک برنامه‌ریزی قبلی برای بازاریابی و یا شرکت در رویداد و یا حمایت از آن بهره ببرید.
ما معمولا به شرکت‌کنندگان و حامیان مالی می‌گوییم حتما لیستی از افراد و سازمان‌های شرکت‌کننده در یک رویداد به دست بیاورند و با بینشی قبلی نسبت به آن‌چه قرار است در رویداد رخ بدهد به آن پای بگذارند و یا سرمایه‌گذاری کنند. همین‌طور به برگزارکنندگان پیشنهاد می‌دهیم حتما چنین لیستی را هنگامه‌ی ثبت‌نام و یا بستن قرارداد در اختیار هر دو سوی ماجرا قرار بدهند.
2_ امکانی برای یک ارتباط چهره به چهره است
پیش از این بسیاری نگران بودند که ارتباط چهره به چهره در رویدادهای آنلاین مخدوش است و این راه را بر بازاریابی رویداد موثر می‌بندد. حالا خیلی وقت است که این نگرانی با تکنولوژی‌هایی از قبیل ارتباط تصویری همزمان از بین رفته است.
رویداد- به واسطه‌ی ارتباط مستحکمی که میان کسبوکارها و افراد خلق می‌کند- یک فرصت ایده‌آل برای بازاریابی و تبلیغ برند و محصولات و خدمات آن به شمار می‌رود.
وقتی از استحکام ارتباط در یک رویداد حرف می‌زنیم در واقع به استحکام تعاملات شخصی افراد با یکدیگر اشاره می‌کنیم. این تعاملات شخصی شکل ارتباط را به سطح جدیدتری ارتقا می‌دهند و اعتمادسازی می‌کنند. این اعتمادسازی خود زمینه‌ساز وفاداری مخاطب به برند و یا محصول خواهد بود.
3_ موجب افزایش آگاهی برند می‌شود
از میان بازاریابان رویداد ۶۵ درصد معتقدند که هدف بسیاری از برگزارکنندگان و حامیان مالی رویداد افزایش نرخ آگاهی برند است. بازاریابی رویداد- اعم از آنلاین و آفلاین- موقعیتی برای به نمایش گذاشتن هویت بصری برند به شمار می‌رود. هویت بصری برند شما همراه با ایمیل و تصاویر اسکرین‌شات به صورت گسترده‌ای در پلتفرم‌های مختلف شبکه اجتماعی دست به دست و دیده می‌شود.
4_ فرصتی است برای آموزش پیرامون محصولات و خدمات جدید
رویدادها سرشار از محتواهای آموزشی‌اند. امکان ندارد در رویدادی شرکت کنید و با این محتواها مواجه نشوید. معمولا محصولات و خدمات و برندها هستند که حول محتوای آموزشی عرضه می‌شوند و نه برعکس. از این منظر آموزش ترفند موفقی است برای جذب کردن و درگیر ساختن مخاطبان. در نتیجه آموزش رویدادها را به فرصتی برای بازاریابی تبدیل می‌کند.
5_ امکانی برای شبکه سازی در کسب و کار به کمک بازاریابی رویدادی است
یکی دیگر از امکانات کلیدی یک رویداد، برقراری ارتباطات موثر و توسعه‌ی شبکه‌های ارتباطی است- کافی است هوشیارانه مخاطبان‌تان را انتخاب کنید و از در گفتگو و تبادل اطلاعات بیرون بیایید، آن‌گاه خواهید دید که چه ارتباطات راه گشایی به دست می‌آورید و چگونه شبکه‌ی ارتباطی‌تان را توسعه می‌بخشید.
بازاریابی رویدادی به کمک هوش مصنوعی چگونه صنعت رویدادهای را متحول کرده است؟
بازاریابی رویدادی به کمک هوش مصنوعی یکی از پیشرفته‌ترین امکاناتی است که پلتفرم برگزاری رویداد بیزآپس در اختیار برگزارکنندگان و شرکت‌کنندگان رویدادها قرار می‌دهند. این دسته از پلتفرم، با تکیه بر الگوریتم‌های هوش‌مصنوعی و همچنین مدل همسان‌سازی تجاری شما را به مخاطبان و رویدادهای هدف متصل می‌سازد. این همسان‌سازی اغلب مبتنی بر علایق و البته حوزه‌ی فعالیت اشخاص حقیقی و حقوقی تحقق پیدا می‌کند.
“مدل همسان سازی تجاری یکی از بزرگ‌ترین دستاوردهای بازاریابی رویدادی در صنعت برگزاری رویداد است.”
بیزآپس تنها پلتفرم هوشمند برگزاری رویدادهای آنلاین و عرضه‌کننده‌ی بسترهایی برای تشکیل باشگاه‌های تجاری آنلاین در ایران است که زمینه‌ساز ارتباط شما با جامعه هدف می‌شود. اگر می‌خواهید سر از کار پلتفرم بیزآپس در بیاورید، کافی از صفحه‌ی اصلی وب‌سایت این پلتفرم بازدید کنید.
کدامیک از انواع بازاریابی رویدادی موثرتر هستند؟
انواع بازاریابی رویدادی به اهدافی بستگی دارد که شما از برگزاری یک رویداد دنبال می‌کنید و کسبوکاری که شما برای توسعه‌ی آن از برگزاری رویداد بهره می‌برید. هدف شما از پیگیری بازاریابی رویدادی چیست؟
- افزایش آگاهی از برند
- افزایش نرخ تبدیل یک مخاطب بالقوه به خریدار
- افزایش نرخ لید
- ایجاد یک شبکه‌ی ارتباطی
- شریک‌یابی تجاری برای تحقق بخشیدن به یک ایده‌ی تجاری
لیست اهداف کسبوکارها از اجرای استراتژی‌های بازاریابی رویدادی را می‌توان حالا حالاها ادامه داد. وقتی که لیستی از اهداف‌تان مشخص کردید باید از مخاطبانی که با آن‌ها در ارتباط خواهید بود تصویر روشنی به دست دهید؟ اگر مخاطبان شما سازمان‌های دولتی هستند بهتر است به یک بستر مناسب برای برگزاری رویداد B2G فکر کنید و اگر مخاطبان شما کسب‌وکارهایی همسان با کسب‌وکار شما هستند احتمالا یک رویداد b2b برای شما راهگشا تر خواهد بود.
“کدامیک از انواع بازاریابی رویدادی می تواند به موثرتر کار کند؟ پاسخ این سوال پیش شماست.”
به هر ترتیب انتخاب انواع بازاریابی رویدادی به اهداف و نوع کسب‌وکارتان تقسیم‌بندی خواهند شد.
چگونه برای بازاریابی رویدادی نقشه بکشیم؟
یک بازاریابی رویدادی موفق و موثر در گرو برگزاری رویدادی اثرگذار است. شما بدون شناخت نسبت به جامعه‌ی هدف و همچنین شیوه‌های برگزاری از بازاریابی برای رویداد به چیزی بیش از یک رویداد کم‌فروغ دست نخواهید یافت- رویدادی که خیلی زود از یادها می‌رود و چیزی از مزایای بازاریابی رویدادی نصیب‌تان نمی‌کند! در نتیجه بهتر است برای هر یک از مراحل بازاریابی رویدادی نقشه‌ای داشته باشید. ما سرفصل‌هایی از نقشه‌ی برگزاری یک رویداد موفق را پیش چشم‌تان گذاشته‌ایم:
پیش از رویداد
- طراحی یک هدف هوشمند و یا SMART GOAL
- طراحی یک تم و یا برند برای رویداد
- شناخت مخاطب هدف
- بازاریابی ایمیلی
- استراتژی محتوایی
- زمان‌بندی انتشار مواد تبلیغاتی
در حین رویداد
مدیریت رویداد یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت آن به شمار می‌رود. پس از آن‌که کار طراحی یک استراتژی را به پایان رساندید، نوبت به اجرای آن استراتژی می‌رسد. درست در چنین برهه‌ای از زمان است که یک برگزارکننده‌ی حرفه‌ای رویداد می‌تواند تمام رویاهای بازاریابان رویدادی را تحقق ببخشد.
بازاریابی برای رویداد در زمان برگزاری رویداد نباید متوقف شود. لازم است برخی از منابع خود را برای تبلیغ در جریان برگزاری رویداد کنار بگذارد. برگزارکنندگان رویداد معمولا تبلیغات در حین برگزاری رویداد را به شرکت‌های تبلیغاتی برون‌سپاری می‌کند. آمار نشان می‌دهد ۷۳ درصد از کسبوکارها از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ رویداد بهره می‌گیرند. این کسب و کارها ۵۵ درصد از متریال‌هایشان را در مدیوم عکس منتشر می‌کنند.
پس از رویداد
فرایند بازاریابی رویداد پس از رویداد نیز ادامه دارد و در مراحل زیر پیگیری می‌شود:
- محاسبه‌ی نسبت درآمد به هزینه
- محاسبه‌ی میزان رضایت شرکت‌کنندگان
- میزان استقبال مخاطبان از رویداد در شبکه‌های اجتماعی
- اندازه‌گیری سرنخ‌های به دست آمده و نرخ تبدیل مشتریان
بازاریابی پیش از برگزاری رویداد با آن‌چه در حین رویداد برای آن برنامه‌ریزی می‌کنید کاملا متفاوت است و رویکرد دیگری طلب می‌کند. پس از بازاریابی رویداد نیز بازاریابی بیشتر متمرکز بر تحلیل عملکرد تیم کمپین است. این ارزیابی بعدها می‌تواند در رویدادهای آینده به کمک شما بیاید و به این ترتیب گام به گام نردبان موفقیت را طی کنید.
جمع‌بندی
بازاریابی رویدادی کار آسانی نیست اما وقتی به پشتوانه‌ی یک استراتژی در این زمینه پیش می‌روید از مواهب برگزاری رویداد همچون جمع‌آوری لیدها و درآمدزایی و آگاهی‌رسانی در باب برند بهره‌مند می‌شوید. در مسیر طراحی یک استراتژی بازاریابی رویدادی باید تمام مراحل برگزاری آن را در نظر بیاورید و برای هر مرحله اهداف و برنامه‌ی خاصی را دنبال کنید.
سوالات متداول
بازاریابی رویدادی چیست؟
بازاریابی رویدادی در حقیقت بهره بردن از فرصت برگزاری انواع رویدادها برای دست‌یافتن به اهداف تجاری همچون آگاهی‌رسانی برند و افزایش نرخ مخاطبان بالقوه(لید) است.
کدامیک از انواع بازاریابی رویدادی موثرتر هستند؟
پاسخ به این سوال تا حد بسیار زیادی به نوع کسب‌وکار و البته اهداف شما در دنبال کردن بازاریابی رویدادی به مثابه فرصتی برای رشد و توسعه در صنعت بستگی دارد.
بیزآپس در بازاریابی رویداد محور چگونه به کسب‌وکار شما کمک می‌کند؟
بیزآپس اولین پلتفرم برگزاری رویدادهای آنلاین و هیبریدی و همچنین عرضه‌کننده‌ی بستری برای تشکیل باشگاه‌های تجاری در ایران است که بر پایه‌ی تکنولوژی هوش‌مصنوعی و مدل همسان سازی تجاری کار می‌کند و می‌تواند شما را در دست‌یافتن به جامعه‌ی هدف و برگزاری رویدادهای موثر یاری دهد.
منبع: هاب اسپات
